在2024年第十五次全國民政會議上,吉林市民政局所屬市社會救助事業(yè)局許家宏榮獲全國民政系統(tǒng)先進工作者稱號。成績來之不易,這背后離不開他帶領團隊卓有成效地開展社會救助工作——近年來,他們創(chuàng)新開展的“智慧救助”吉林模式,有效推動了當地社會救助工作的完善和發(fā)展。
近日,吉林市船營區(qū)歡喜鄉(xiāng)遠大村村民張麗紅收到了慈善總會給予的臨時性救助款1000元,這距她向村委會反映情況,才剛過去一周。張麗紅的兒子患有腎病綜合征,為了給他治療,家里花費了近30萬元,欠債10多萬元。張麗紅向村委會反映后,村里通過分層分類“智慧救助”模式,很快就拿到了救助款。經辦人陶雪說,和以往相比,這種模式更加方便、快捷、有效。
吉林市民政局以創(chuàng)建國家級社會救助標準化試點項目為契機,實行線下線上并行改革,以信息技術為支撐,以部門協同、社會力量參與為手段,全力推動社會救助工作取得新成效新進展。
分層監(jiān)測,實現全員覆蓋。為確保遇困群眾救助幫扶快速響應,拓展數據信息應用服務,吉林市民政局建立起以低收入人口五類群體為重點,拓展到其他群體的“5+N”數據監(jiān)測體系,實現對全市352萬常住人口遇困風險數據監(jiān)測的全覆蓋。
分類施策,實現精準救助。借助數字技術推動低收入人口動態(tài)監(jiān)測服務云端轉型,實現相關部門對不同困難類型的低收入人口給予差異化救助幫扶,通過常態(tài)化“大數據”監(jiān)測,切實發(fā)揮防風險作用。一年來,居民自主上報救助訴求5401件,網格員巡查上報居民遇困情形3466件,均已辦結,切實做到“弱有所扶、難有所幫、困有所助”。
分業(yè)賦能,實現一網通辦。建立與19個部門33項數據信息共享機制,補齊了民政部門醫(yī)療、勞動能力認定等專業(yè)化不足的短板,實現經辦服務全程線上辦理。年初至今,通過移動端“扁平化”自主申報和系統(tǒng)“綜合量化評審”認定救助對象2973人,有效發(fā)揮了線上數據“多跑路”和線下“不跑腿”的積極作用。
創(chuàng)新分層分類“智慧救助”模式,吉林市民政局現已實現救助申請“指尖辦”、救助受理“隨時辦”、救助審核“線上辦”、救助確認“量化辦”、救助監(jiān)管“數字辦”、救助幫扶“統(tǒng)籌辦”。(完)
【原標題:吉林市創(chuàng)新“智慧救助”模式 推動社會救助工作取得新成效】